¿Tu publicidad está fallando o estás mirando la métrica equivocada? - Caso de éxito

No todas las campañas nacen para vender

Muchas llegan a una agencia con la misma expectativa: "Si voy a invertir en publicidad, necesito ver ventas rápido.” Y tiene sentido.

Pero también es una de las razones por las que muchas marcas abandonan estrategias buenas. Porque cuando una marca recién está construyendo presencia digital, el trabajo inicial no siempre repercute en ventas de forma rápida.

Muchas veces, el primer trabajo antes del caso de éxito es otro:

👉 lograr que las personas te conozcan.

👉 que empiecen a confiar.

👉 que te tengan presente cuando llegue el momento de decidir.

El dilema de la marca antes de lograr ser un caso de éxito

En este caso, la marca del rubro médico/estético llegó buscando algo que muchas dueñas de negocios necesitan antes de escalar:

• más visibilidad

• más reconocimiento

• más consultas

• una comunidad que empiece a crecer

Durante abril se logró:

• alcanzar a más de 49.000 personas

• generar 62 conversaciones

• sumar 164 nuevos seguidores

Todo con una inversión menor a Gs. 1.000.000.

Sin embargo, todavía no se habían registrado más de 2 ventas provenientes directamente de las campañas y eso se interpreta como una señal de que la publicidad no funciona.

La situación real

• La audiencia estaba respondiendo.

• Las personas estaban viendo la marca.

• Visitaban el perfil.

• Seguían la cuenta.

• Consultaban.

Lo que todavía no estaba sucediendo era el cierre comercial.

Y eso es completamente normal cuando una marca se encuentra en una etapa inicial de posicionamiento. Especialmente en rubros relacionados con bienestar, estética o salud. Porque nadie toma una decisión importante después de ver un anuncio una sola vez. Estadísticamente necesitamos al menos 8 impactos publicitarios para que una persona realiza una acción de compra.

Y en estos rubros donde hay que trabajar con el cuerpo de otro, primero se necesita confianza.

Los procesos de ventas en este mundo donde tenemos miles de impactos publicitarios por segundo en redes sociales, se vuelven más una cuestión de seguimiento que de captación rápida. Se dice que el 80% de las ventas proviene del seguimiento.

Qué debe hacer tu negocio antes de dar de baja una estrategia.

Hacé este chequeo:

• ¿Las personas están visitando tu perfil?

• ¿Tu comunidad está creciendo?

• ¿Están llegando consultas?

• ¿La gente interactúa con tu contenido?

Si la respuesta es sí, probablemente tu problema no sea la falta de interés

Puede que simplemente estés en una etapa donde todavía estás construyendo confianza. Y eso también forma parte del proceso de venta.

El error del 90% de los negocios

Medir el éxito únicamente por las ventas inmediatas, clientes que escribieron y con dos o tres preguntas compran, eso es idílico pero irreal. Los negocios que logran crecer de forma consistente saben que: primero se construye atención. Después confianza.

Y recién entonces llegan las ventas.

Si hoy sentís que invertís en publicidad y todavía no ves resultados comerciales 

No siempre significa que las campañas estén fallando. Muchas veces significa que estás en el proceso de construcción de las bases que permiten escalar después. 

En Key trabajamos estrategias que combinan posicionamiento, captación y crecimiento para que cada etapa tenga un propósito claro.

Si querés entender en qué etapa está hoy tu negocio y qué deberías priorizar, podemos revisarlo juntas en una👉Sesión de Diagnóstico gratuita con nuestro equipo