¿Que pasa cuando tu marca genera consultas pero no ventas?

En marketing digital no todo es color de rosa. Y justamente por eso vale mostrar también los aprendizajes de los casos donde los resultados no cumplen la expectativa. 

Trabajamos con una marca que, durante meses, había crecido y vendido gracias al contenido de una influencer. Cuando esa alianza terminó, la marca quedó sin respaldo propio. 

El impacto en números

📉 45% menos conversaciones frente al mes anterior. 

📉 Caída en alcance e interacciones orgánicas. 

📉 Pérdida de visibilidad en redes. 

Sin embargo, gracias a la pauta: 

📊 89.981 impresiones 

📊 36.470 personas alcanzadas 

📊 633 conversaciones por WhatsApp 

📊 Gs. 2.193 costo por conversación (vs. benchmark 3.000–5.000 Gs.) 

📊 Con solo Gs. 1.388.424 invertidos 

Es decir, las métricas de pauta fueron sólidas, pero el problema apareció después: esas 633 conversaciones no se transformaron ni el 20% en ventas. 

¿Por qué no hubo suficiente conversión?

👉 Envases y diseño de frascos que transmiten poca seriedad (“dudosa procedencia”). 

👉 Fotografías de baja calidad que no inspiran confianza. 

👉 Redes sociales vacías, sin contenido propio ni voz de marca. 

"El cliente que duda no compra"

El aprendizaje

✔️ Una pauta bien hecha sostiene números, pero no ventas sin branding detrás. 

✔️ Depender de una influencer es una estrategia frágil. 

✔️ Lo único que convierte consultas en ventas sostenibles es una identidad sólida. 

Con esta formula genera consultas que cierren en ventas.

Lo que sigue

El camino real para esta marca no está en aumentar el presupuesto publicitario o contratar otra influencer de turno, sino en invertir en branding: logo, envases, fotos profesionales, voz de marca y contenido propio. Recién con esa base, las campañas podrán escalar con resultados tangibles. 

👉 Si hoy tu marca también depende de empujones externos, o recibe consultas, pero no cierra ventas, es momento de dar el siguiente paso.  

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Tambien podes Escribinos al Whatsapp en donde con mucho gusto responderemos tus consultas.