¿Escuchaste alguna vez la frase “las imágenes atraen, las palabras venden”?
Claro, una imagen de producto profesional y unas gráficas bien hechas en tus redes sociales son esenciales para captar la atención del público de hoy en día.
¡Ese público distraído y bombardeado por información que no parece prestar atención a nada!
Pero ojo… ¿de qué sirve una buena imagen o una web preciosa si no lográs que las visitas se queden?
O aún más importante: QUE TE COMPREN.
Es ahí en donde las palabras que utilizás juegan un papel importante. Sí, estamos hablando de copywriting, o el arte de escribir para convertir.
En este post aprenderás 5 palabras que puedes usar en tu comunicación digital para ayudarte a convertir esas visitas en clientes.
Palabras para vender: la clave está en el subconsciente
Antes de entrar en materia, es importante entender que estas palabras no son mágicas.
Funcionan porque apelan al subconsciente del lector, es decir, a una necesidad intrínseca o a un instinto, porque el copywriting es eso: CONECTAR.
Y es que todos tenemos deseos y necesidades, así que, si sentimos que podemos satisfacerlos, accederemos a realizar ciertas acciones.
Bajo esa premisa, estas son las palabras que pueden ayudarte a generar esa reacción que estás buscando en tu lector (ya sea dar “me gusta”, descargarse tu ebook, o incluso comprar).
#1: El por qué / para qué
Parece tonto, ¿verdad? Pero entender el por qué y para qué de las cosas cumple una función primordial en el razonamiento humano.
Porque somos seres racionales y queremos entenderlo todo.
Entonces, cuando quieras provocar una reacción en tu lector (por ejemplo, que haga clic), apelá a la razón.
- “Hace clic aquí para descargar tu ebook gratuito”.
- “Apuntate al curso de diseño y dejá de publicar imágenes de mala calidad”.
- “Aprendé a pautar como un profesional para no perder dinero con tu publicidad”.
Si la persona tiene forma de justificar racionalmente su compra, es mucho más fácil que la realice.
#2: Verbos en vez de adjetivos
Muchos tienden a abusar de los adjetivos a la hora de describir sus productos.
Sin embargo, las palabras que verdaderamente impactan en el lector son verbos. Y no cualquier verbo; los verbos de acción dirigidos al lector (y si son imperativos, mejor aún).
Pongamos un ejemplo:
- En vez de: “Estrenamos la nueva colección de verano para lucir preciosa en la playa”, mejor “Lucí como una diosa este verano con la nueva colección de trajes de baño 2019”.
- En vez de: “Abrimos el nuevo curso de inglés para principiantes dado por profesores americanos”, mejor “Aprendé inglés de la mano de profesores americanos y hablá como un profesional, aunque seas un principiante”.
¿Notás la diferencia?
En vez de describir el producto, mejor describir cómo se sentirá la persona con ese productousando verbos de acción.
#3: Tú / vos
Seguimos en la misma línea: conectar con el lector. Y qué mejor forma de hacerlo que tratándole de tú o vos.
Muchas empresas redactan sus posts, sus textos web o sus posteos en redes sociales como hablando a un público genérico.
Por ejemplo:
- “Nuestro objetivo es brindarles un servicio integral para solucionar X o Y…”
Sin embargo, un texto dirigido de manera directa al lector tiene mucho más impacto: “Si tenés problemas con X o Y, tenemos un servicio completo para solucionarlo”.
#4: Gratis
No subestimes el poder de lo gratuito.
Claro, todos queremos vender, pero entregar un regalo a tu públicolo acercará un paso más a confiar en tu negocio y, finalmente, comprarte.
Puede ser algo pequeño: un descargable, un pequeño descuento, contenido de valor… lo que sea, pero si utilizás la palabra “regalo”, “gratis”o similares, de seguro generarás esa primera acción que necesitás para empezar una relación con ese cliente ideal.
#5: Nuevo / exclusivo
Aquí vamos ya un poco más al fondo del subconsciente.
Los seres humanos tenemos una necesidad intrínseca de “ser los primeros”; es decir, que nos gusta sentirnos únicos y especiales.
Por eso es que las palabras “nuevo”, “exclusivo” o “limitado” tienen un poder tan fuerte sobre el cerebro. ¡Queremos tenerlo!
Ahora bien, si querés asegurarte de que funcionen, lo ideal es utilizarlas dentro de una estrategia concreta de lanzamiento, productos limitados o de “escasez”.
No hay palabras mágicas para vender
Utilizar estas palabras no generarán ventas por sí solas, evidentemente.
Necesitás que toda tu comunicación digital esté enfocada de manera particular en tu cliente ideal, de manera estratégica y bien medida, porque abusar de estas palabras puede generar también un efecto rebote.
Pero podés utilizarlas de manera prudente dentro de tus publicaciones en redes sociales para llamar la atención y atrapar a ese público huidizo que está recorriendo las redes.
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